这个退款原因对卖家的影响不大,如果不投诉的话,应该没有什么影响。
退款率并不影响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
扩展资料:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
百度百科-淘宝
目前退款原因对卖家的影响不大,但是买家如果选择退款原因是缺货或者未按时间承诺发货的,在退款成功后,买家有可能会投诉卖家,但是只要买家不投诉就没什么问题。
买家退款有如下一些可选的原因:
1、退运费;
2、收到商品破损 ;
3、商品错发、漏发 ;
4、商品需要维修 ;
5、发票问题;
6、收到商品与描述不符;
7、商品质量问题;
8、未按约定时间发货。
退款率将不再影响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
判定纠纷退款的依据:
1、 退款交易由淘宝介入处理,且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。
2、 售后交易由淘宝介入处理,且该售后淘宝曾经判决为“维权成立”。
符合以上任意一种情况都算纠纷退款。
1、在淘宝交易过程中买家申请退款操作,对于卖家的店铺是没有直接影响的。建议买卖双方友好沟通协商解决。
2、纠纷退款率对卖家是有影响的:
2.1、对商品搜索有影响
2.2、对直通车有影响
2.3、对卖家营销活动有影响
3、纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数
楼上回答都是复制。
这个退款协议未走人工小二,所以小二是不会看到的。
至于对店铺的影响,就是退款率的增加而已,退款率没有自动提取退款说明里的功能,所以不必担心。
没有影响的啦,不用担心,因为如果这样,卖家都不用开店了,如果有影响,你可以找淘宝小二协商处理!~