你好。
你好。这种情况,建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
具体售后政策请参看http://www.mi.com/service/exchange
全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米3部分屏幕失灵无法操作,很可能是由于硬件故障导致的。
建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在客服检测后会告知用户故障原因,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修,如果手机过保或系人为故障,只能用户付费维修。