你可以打11183投诉，不过这个电话现在比较难打，投诉的太多了。但是只要打通，投诉工单会从网上派发到各地级市速递公司的网运质量部门，他们会有专人管的，也会给你最终答复
投诉最有效的方法就是进国家邮政局投诉网站 直接在网上投诉 她们就能处理了 不要打电话了 永远打不通的
我也想和你一样直接干这工作得了，。我去年12月份寄的包裹12月28号显示已经到了接收局但信息是显示了东西不在，。原来是寄件局不知寄到哪个国家了，我到处投诉还是没结果，人家邮局就说没保价只赔我三百块邮费，难道不保价就是为了丢的，保价就是为了让他们赔偿的，现在都四个月了说和解，三百块怎么叫和解，自从丢失后，我为这个事费了不少神现在一提邮局我就头疼，大家帮帮我吧。
这个是邮政法的规定哦 没有办法的，人家有法律的外衣
耐心等哦
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