( )是以"物"为中心的管理;( )是以"人"为中心的管理。
( )是以"物"为中心的管理;( )是以"人"为中心的管理。
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物本管理是以"物"为中心的管理;人本管理是以"人"为中心的管理。
1、物本管理:
物本管理是指一种见物不见人、视人为物的管理理念和机制。把企业看作是一架大机器,员工则是这一机器中的零部件,是企业追求效率的工具和手段。以“经济人”为人性假设的物本管理,把追求经济利益视作员工工作的唯一动机,管理的基本职能就是通过物质刺激去调动员工积极性。
通过建立科学合理的评价体系,对每一岗位的员工所具备的能力进行评定分级,据此决定员工的使用、责任和待遇,从而实现各尽其能、人尽其才,促进人力资源有效配置的一种管理理念和机制。“能本管理”主张,充分发挥员工的聪明才智和创新能力是一切管理活动的基本价值向度,也是知识经济时代企业提升其核心竞争力的重要途径。
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2、人本管理:
人本管理是以人为本的管理制度和方式。把员工作为组织最重要的资源,以组织、员工及利益相关者的需求最大满足与调和为切入点,通过激励、培训、领导等管理手段,充分挖掘人的潜能,调动人的积极性,创造出和谐、宽容、公平的文化氛围,使大多数人从内心中感受到激励,从而达到组织和个人共同发展的最终目标。
人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。
以人为本的管理,简称人本管理。人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。我国企业界已开始接受这一先进理念,并将其运用于管理实践。
扩展资料:
人本管理的限制条件:
市场经济的必然结果是企业追求利润的最大化。因为企业是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体,是为获取利润而从事生产经营活动,向社会提供商品或劳务的独立经济组织。在这种情况下,企业实施人本管理会受各种现实条件的影响和制约:
1、企业的生存价值观:
企业过去所谓的人力资源管理事实上把人当做一种经济资源看待,人在管理过程中是接受者,受制于企业的制度、规章,受制于生产过程、技术条件,受制于给定的薪金酬劳。在这样的条件下,人是不自由的,类似于一个会说话的工具或机器,供他人驱使,企业管理的重点是:“何以用人”,使其发挥最大潜力给企业创造价值。却没有考虑“何以待人”的问题。在这种价值观的指导下,企业无法真正做到人本管理。
在企业发展到一定时期,企业制度化管理日趋规范,技术设备与软件的保障不断发挥作用,人本管理将成为必然趋势。但是,并不是所有的企业家都能看到这一点。有些企业家不断进行技术设备改造,全身心地关注财务指标等“硬”数据,却忽略一些“软”数据:敬业员工的比例、忠实客户的增长率、品牌忠实度、企业文化等。事实上,企业财务指标是滞后指标,往往无力再挽回企业的损失,而这些“软”数据则是前瞻性指标。
以上事实表明,企业家的价值观将影响到企业的经营理念与员工的价值取向,企业家的素质高低又影响到员工的敬业精神,进而制约了人本管理的实施。
2、人都是趋利避害的:
只要总结一下当代经济学的有关理论,可以发现:无论是“充分理性人”还是“有限理性人”,其行为结果总是趋利避害的。在这种错误的观点指导下,企业认为:员工为企业所做的任何事情都是为了满足自己的私利,因此不会对企业尽力。比如,没有加班费员工不会加班;一年不长工资员工就有情绪。同样,在员工看来,企业总是为了最大限度地克扣员工收入。
然而,实施人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面的发展,“趋利避害”的观点只会导致企业减少对员工的人力资本投入,控制收入的增长,只给有限的发展机会等。其结果定会制约人本管理理念的推广与人本管理模式的实施。
3、劳动者无法支配自己的劳动力财产权:
劳动者的财产权分为有形资.产和无形资产。有形资产包括劳动者的地产、物业、家具、货币、股票债券等有价证券及其他形式的资产;
无形资产是指劳动者自身所拥有的知名度与美誉度、智力、体力及各种专有技能的总称,即劳动力。在当今人才市场供过于求的情况下,在劳动还是作为谋生手段时,劳动者出卖自己的劳动力,企业支配着劳动者的无形资产;
当劳动者无法支配自己的无形资产时,也就是说当劳动者财产权无法自由支配的时候,人本管理要实现人的自由全面的发展是不可能的。因此,劳动者财产权被剥夺是无法实现人本管理的。
4、人力资源管理职能的局限:
人力资源管理职能的局限性,是指人力资源管理在很多企业仍然只是人力资源部门的事。人力资源部门除了要创造特定的环境与条件为实现“敬业人”的自由全面的发展提供帮助以外,还有职责范围的大量工作,比如:建立人才库、核算工资奖金、招聘培训等等;而人本管理要求以敬业员工为对象,充分尊重、理解、关心他们,要做到这一点,只有一线经理才有可能,因为一线经理直接与他们打交道,最了解他们的需求。
广州某电信企业进行Q12(员工敬业度调查的12个问题)的测评,发现该公司真正敬业的员工只占15%。经过分析发现,该公司拥有一批不合格的一线经理,他们不重视对一线员工的人力资源管理,其结果直接影响了一线员工的敬业度,进而严重影响了公司效益。可见,非人力资源部门的人力资源管理比人力资源部门的人力资源管理更重要,因为一线员工是创造企业价值的首要要素,员工对工作的投入程度往往决定着该企业所创造的价值。
参考资料来源:百度百科 - 物本管理
参考资料来源:百度百科 - 人本管理
物本管理是以"物"为中心的管理;人本管理是以"人"为中心的管理。
一、物本管理
物本管理即制度化管理或叫硬管理。它把管理工作中的员工当成机器人,通过管理制度严格控制与约束来达成管理目标。它只关注工作效率而不关心人,认为人的行为是为了追求本身的最大利益,工作是为了取得经济报酬。强调管理者要制定严厉的管理制度、规章和严格的工作规范,来加强对员工的法规管理,用权力和控制手段来保护组织的利益和引导员工为其工作,用金钱刺激员工的工作积极性,对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。物本管理的积极方面就在于它将以往那种分散的劳动力,通过组织化、程序化的管理变得更有价值、更有效率,其消极方面就是在一定的角度扼杀了人性、阻碍了生产力的发展。
二、人本管理,即“以人为本”的管理模式,它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。
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