MSN，指的是MSNMessenger，就是微软的聊天软件(和QQ一样是聊天软件,只不过公司不同,登陆方式也不同)MSN为什么成功?一般认为，MSN在国内市场上是排名老二的IM软体，仅次於市场霸主QQ，并且大大领先於雅虎通、新浪UC及网易泡泡等竞争产品。对於MSN成功的理由，最经常听到的解释：一是微软的捆绑政策；二是此产品本身的好处——简洁、好用。而实际上MSN并非那滚颤空麼容易使用的。
前几日有个同事离职，笔记本上安装了MSN6.2版本，原本设置为开机自动登陆，可是临了却怎麼也找不到能够取消自动登陆的方法，几个IT出身的年轻人折腾半天，硬是降服不了微软的这个宝贝，最后只好跑到网上去碰运气，才知道敢情这自动登陆要到控制面板的帐号管理当中才能够搞定。其实周围一直都有关於MSN自动登陆设置的疑问，删不掉帐号的事情屡屡发生。然后又说到MSN的帐号注册问题——相比其他软体而言，MSN注册passport的过程可谓繁琐，没有一定网路经验的人还真的可能犯晕——所以你很少见到十几二十岁的小MM们拥有MSN帐号的，原因无他，不知道怎麼弄！MSN的问题还不止这些。
曾经有很长一段时间，MSN的聊天记录无法自动保存；到今天为止总算是能够保存了，却是任何人都能够自由阅读的明文存储；MSN无法发送离线消息，不线上的朋友只能发MAIL；MSN无法设定洞激个性化的头像，不管男女一律都是一个小棋子表示；MSN并不稳定，记忆中MSN瘫痪不能使用的次数远比QQ为多，复杂环境中还时不时的出现消息发送失败的提示；MSN没有消息弹出快捷键，还不能自动隐藏主界面……当然，被QQ惯坏了的我们，大可以继续挑出许多MSN的不是来，而这毛病多多的MSN，就在这样的一种环境当中成长起来，还活得不错。
为什麼？MSNMessenger是如何在中国获得成功的？让我们看看看MSN最主要的几大特点吧——用户只能通过Mail地址/登陆名来添加好友，随机搜寻带来的陌生人骚扰永远不会出现；可以使用任何的Mail地址来作为用户名登陆，而其他所有的IM产品都是使用自己专用的帐号认证系统；聊天界面简单而乾净，没有广告或者其他类似的骚扰性的东西；比QQ更早提供完善的多人聊天机制；除此之外，拜微软垄断身份所赐，MSNMessenger及其前身WindowsMessenger在全球拥有非常高的装机率，可以说是“随手可得”的一款IM软体。那麼，在QQ几乎垄断了超过90%份额的市场环境当中，MSN是如何凭藉上述特点，建立起自己的地盘的？最核心的一点，其实就在於MSN添加好友的机制。如媒体所言，相对於“只爱陌生人”的QQ而言，MSN从一开始就是一款“不和陌生人说话”的IM系统。基於邮件地址的登陆名加上不提供任何好友搜寻机制的设计，几乎是完全避免了无关人等的“骚扰”出现，这就使得MSN在那些时间成本高昂的Office一族当中受到了明显的青睐——加上完善的多人聊天机制，使得MSN迅速成为了一款准商用IM系统，这可能超出了当时MS主事者的预料，却是中大瞎国市场的自然选择。可以说，MSN的崛起本身，是市场细分化的自然产物。但是，那些同样是“拒绝陌生人”的IM，譬如说雅虎通(最近有些变化，增加一个搜寻好友功能)或者是ICQ之流，为什麼没有获得同样的成长机会呢？装机率的差别自然是一方面，但是还有另外的原因。
我们知道，在QQ裏，新注册的用户往往获得一个很难记住的QQ号码(目前通常是9位数)而雅虎通则需要注册一个类似於通行证的帐号才能够使用——可是，MSN跟所有人都不同，因为其使用的登陆名可以是任何你正在使用的邮件地址，这样，即使你记不住亢长的号码，记不住不经常使用的雅虎帐号，但是只要你能记住自己最常用的那个Mail地址，你就不会忘记自己的MSN。这是个非常巧妙的设计，尤其是对於竞争者MSN而言，此细节大大提高了用户的忠诚度，降低了用户流失的比例。以上的两点独特优势，加上装机率高、界面简洁易用等因素，使得功能上平淡无奇、服务上乏善可陈、还缺少很多基本功能的IM软体MSNMessenger误打误撞的成了市场老二。这里面虽然有微软强大的实力使然，但也绝不缺少偶然性因素。一个简单的对比或许可以说明这个问题：同样是IM软体，日本的情况却和中国相反，根深蒂固的雅虎通占了大头，MSN也只能屈居第二的位置，这在很大程度上是由於雅虎日本的影响力较高，大量用户使用其免费邮件所致。而雅虎通和MSN其实是两款相当类似的产品，很多方面前者还要优於后者不少。
分析了其成功原因之后我们会发现，其实MSN并不是那麼可怕。譬如说，腾讯为了跟MSN竞争所推出的TencetMessenger(TM)，其实是有机会跟MSN较量一番的。然而腾讯在产品定位和用户需求分析上犯了不少非常小儿科的错误，硬是把本来很有前途的TM给搞成了一款QQ的阉割缩减版，还一个劲儿的苦恼为什麼不讨人喜欢。举个例子吧：在最新版本的QQ当中增加了一个所谓防止骚扰功能，实际上就是遮罩陌生人对用户的搜寻，让其他人只能通过号码或者Mail才能加你为好友——这实际上是对MSN功能特徵的某种模仿，可是匪夷所思的是，这东西没有出现在作为MSN竞争对手的TM上，却放进了“只爱陌生人”的QQ裏，产品策划上典型的精神错乱。再譬如说，QQ的群功能，在笔者所加入的群当中，绝大多数属於娱乐性质的东西，是一个闲聊多过工作的所在。可是，当我进入TM之后，却无法通过简单的设置将QQ群暂时遮罩掉——於是在TM当中我所能收到的无用资讯，跟QQ裏面几乎是一样多的。为什麼不能给TM增加某个方便易用的“一键遮罩”按钮呢？这件事情就得问TM的产品策划了。
TM的群没有能够遮罩，可是我们可爱的腾讯，却把网路硬盘的功能给“省略”掉了。这更是让人头大的举措——难道腾讯认为经常使用网路硬盘功能的人，会是那些在网吧裏面打传奇的半大小子不成？文件存储向来是办公领域的重要应用之一，可是TC却把TM的网路硬盘和文件共用功能全部去掉了，留下最没有用途的群，难道腾讯认为Office一族每天的工作就是群聚聊天？呜呼，真是无话可说！不妨设想一下，如果QQ的群和TM的群是彼此独立的，那麼我们或许就可能给在办公环境当中的TM设置一些同事、合作夥伴的群，用来沟通商业的事宜，而且这个群还应当加强文件共用的功能，因为办公环境当中经常有大量的文件需要共用；然后，或许可以做个大家都可以使用的共用日程表之类，方便群当中每个人安排自己的工作日程等……换个角度看，就是把QQ当中的群改造成为TM裏的“虚拟办公室”的概念，真正为商业用户提供有价值的功能，这样是不是会更好呢？在任何的办公环境裏，邮件、日程表、文件共用以及多人会议都是最基本的应用需求。如果能够在这些方面有所突破的话，TM本来会成为一款特色鲜明的办公型IM产品的，可惜在TM这个项目上，腾讯一直都处於神经错乱当中，没有弄清楚自己为什麼要做TM，也就不可能知道怎麼把东西做到最好。这样，虽然TM推出已经有一段时日，但是却没有能够给MSN造成任何实际意义上的威胁。
我们所能够看到的，要麼是TM大发免费短信，给自己的同门兄弟QQ抢肉吃；要麼就是不知所谓，该加的功能不加该减的东西不减，平白的看著MSN在中国逐渐做大，却束手无策。MSNMessenger在中国成功了，一半偶然，一半必然。腾讯没有能够阻止MSN，不是因为微软的强大，而是由於自身各种各样的错误。不要迷信MSN，微软并不是中国IM市场的终结者。无论是QQ还是其他竞争者，其实都有机会取代MSN的位置，但是在这之前，大家应当先用谦恭的心态来看待和学习这个竞争对手——不是学习MSN的产品特徵，而是学习其思维方式、学习其需求分析能力。或许，这才是微软和国内企业真正的差别所在吧。
MSN
全称
MICROSOFT
SERVICE
NETWORK
微软网络服务
MSN
Messenger的最新版本是Windows
Live
Messenger
8.1
MSN
8
是一种
Internet
软件，它基于
Microsoft
高级技术，可使您和您的家人更有效地利用
Web。MSN
8
是一种优秀的通信工具，使
Internet
浏览更加便捷，并通过一些高级功能加强了联机的安全性。这些高级功能包括家长控制、共同浏览
Web、垃圾邮件保护器和定制其他
"MSN
Messenger"
这个字眼是相当含糊的,因敏兄为微软用这个术语关系了几个不同部分的消息解决方案.你通过"MSN
Messenger
网络"聊天,用来连接MSN
Messenger
网络的最流行的程序是"MSN
Messenger",而程序在MSN
Messenger
网络中使用的语言则是"MSN
Messenger
协议"。
什么是MSN
Messenger网络
MSN
Messenger网络是一个出自微软的实时通信网络。它在1999年7月发布，它不是第一个通信网络，也不是最后一个通信网络。MSN是4大顶级个人实时通信网络之一。到2003年3月，独占的MSN
Instant
Messenger
网络用户远远少于AOL
Instant
Messenger和ICQ，但多于Yahoo
Messenger。
程序在MSN
Messenger
网络上做什么?
在你计算机上的程序被称为"客户端"。它通过Internet连接到MSN
Messenger服务器。具体点将，就是客户端通过服务器和其他的客户端收发消息。一些信息没有处理，仅仅通过服务器简单传递。例如，当发送一个实时的消息，命令“here
is
a
message,
pass
it
on”被服务器处理了，但消息本身仅通过服务器传递给客户端。
微软已经发布了两种MSN
Messenger客户端：MSN
Messenger（也叫“.NET
Messenger”）和Windows
Messenger。微软向大多数Windows用户推荐使用MSN
Messenger，包括Windows
XP在内，Windows
Messenger被绑定在操作系统中。其它人和公司已经写了“第三方”MSN
Messenger客户端。你能在资源页列表中看到一些客户端。
MSN
Messenger一般被认为是事实上的标准客户端，而其他大多数的客户端从它的行为中确定他们的发展方向，所以它在网上被认为是“官方客户端”。
微软从未公开发布过他们的Messenger服务器端,并且官方客户端不允许你连接非微软的服务器端。目前，一些人已经写了第三方的服务器端，这些能在资源页中找到。塌圆
在两台计算机程序间通讯使用的“语言”叫做“协议”。MSN
Messenger客户端和服务器端之间消息发送的规则就叫做“MSN
Messenger协议”。从一个客户端通过服务器发送消息到另一个客户端的规则在这里被称之为“MSN
客户端协议”。
什么是MSN
Messenger协议
MSN
Messenger有一系列可在客户端和服务器端发送的命令组成。例如，当在你联系人列表中的一些人离线时，服务团拿塌器向你的客户端发送类似这样的消息：FLN
myname_123@hotmail.com。当接到这个命令，客户端应该将这个用户从在线用户列表中移到离线用户列表中。
MSN
Messenger协议这几年已经经历了几次修改。在起草协议的时候（2003年10月），微软的服务器允许客户端使用8，9和10版的协议。个人协议版常常是由“MSNP8”，“MSNP9”和“MSNP10”写的。
本站点旨在完整定义MSN
Messenger协议和MSN
Messenger服务器断的特性，使得第三方软件开发者能写自己的程序与网络交互。到目前为止，只有MSNP8被文档化了，还有一些论题可在MSNP9和MSNP10中获得。
关于协议的信息可以通过阅读官方IETF草案，
阅读各种源代码，分析数据包，分析官方客户端，写程序。大部分这样的工作由其他一些MSN
Messenger研究团体完成的，而我们只是将它记录下来。如果你发现了关于协议的新的东西，请将它公布在论坛上。
什么是MSN客户端协议？
MSN客户端协议由在客户端之间发送的消息组成。例如，当你向你朋友说“hello”的时候，你的客户端将hello作为消息的主体发送他们的客户端。
直到最近，MSN客户端协议比较有组织地发展——一个官方客户端版本将和其他客户端有不同表现，你只能猜猜它会有什么谁预想的特性行为（这句翻不出来）。近期，试图已经制定强加一个版本编号系统。到2003年10月为止，已经发现有3个版本的MSN
Messenger客户端协议，在本站点叫做“MSNC0”
，“MSNC1”，“MSNC2”。
本站点旨在完整定义MSN
Messenger协议和官方客户端的特性使得第三方软件开发者们能写出他们自己的程序和网络交互。我们希望最终完整定义所有版本的协议。本站点仅仅定义官方客户端的行为跟它通知我们关于其他客户端是怎样可预见的行为（这句翻不出来）。本站作者没有使用官方客户端，所以对主体不会有公正的判断。其他一些站点很好地覆盖了这个主体。
关于这一切，微软是怎么想的？
我们跟微软没有关系，仅仅是非常有限的交流。我们知道至少一些微软的员工大体上清楚这个站点和社区，但是公司的政策看起来像是在忽略我们。微软还没任何使第三方客户端从他们网络中去除的正式的尝试，但他们也从未尝试和我们沟通或者给大家关于未来的保证。他们已经非常善于接受有安全隐患的错误报告。
跟AOL（AIM和ICQ的拥有者）相比，微软就他的协议对第三方开发者是非常不错的了。这大概不能反映任何慈善的部分：第三方客户端促使微软的网络用户的增加，并且（不像AOL）我们不是他们收入的直接威胁。
简单的说，MSN
是和QQ一样的聊天工具，只不过它是国外人常用的。
专业的说：MSN
Messenger是一个耐游出自微软的即时通讯工具，和腾讯QQ，新浪UC，YY，hi
是同一个类别蔽卖的工具。MSN是4大顶级个人即时通讯工具之一。2003年3月，独占的MSN
Instant
Messenger
网络用户远远少于AOL
Instant
Messenger和ICQ，但多于Yahoo
Messenger。MSN
Messenger已在国内通讯工具市场上稳稳占据昌并销老二的位置，仅次于腾讯QQ。因为QQ在中国很流行，知道的人比较多，所以用的也比较多。
MSN全称Microsoft
Service
Network（微亮渗软网络服务），是微软公司推出的即时消息软件，可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语培尘音微软MSN移动互联网服务提供包括手机MSN(即时通讯Messenger)、必应移动搜索、手机SNS(全球最大Windows
Live在线社区)、中文资讯、手机娱乐和手机折扣等创新移动服务，满足了用户在移动互联网时代的沟通、社交、敬中脊出行、娱乐等诸多需求，在国内拥有大量的用户群。
MSN
全称
MICROSOFT
SERVICE
NETWORK
微软网络服务。
MSN
Messenger的最新版本是Windows
Live
Messenger
2009
MSN
9
是脊孝一种
Internet
软件，它基于
Microsoft
高级春孝技术，可使您和您的家人更有效地利用
Web。樱森稿MSN
9
是一种优秀的通信工具，使
Internet
浏览更加便捷，并通过一些高级功能加强了联机的安全性。这些高级功能包括家长控制、共同浏览
Web、垃圾邮件保护器和定制其他
"MSN
Messenger"
这个字眼是相当含糊的,因为微软用这个术语关系了几个不同部分的消息解决方案.你通过"MSN
Messenger
网络"聊天,用来连接MSN
Messenger
网络的最流行的程序是"MSN
Messenger",而程序在MSN
Messenger
网络中使用的语言则是"MSN
Messenger
协议"。
http://baike.baidu.com/view/1537.htm
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