软的个性表现在：当姑母死去的时候，母亲似乎把一世的委屈都哭了出来，一直哭到坟地。还有她总是会给亲友邻居帮忙，她宁愿吃亏不斗气凡是她能做的都有求必应。
硬的个性表现在：竽上跑了，丈夫死了，鬼子来了，满城是血光火焰，可是母亲不怕，她要在刺刀下，饥荒中，保护着儿女。北平有多少变乱啊，有时候兵变了，街市整条的烧起，火团落在我们的院中。有时候内战了，城门紧闭，铺店关门，昼夜响着枪炮。这惊恐，这紧张，再加上一家饮食的筹划，儿女安全的顾虑，岂是一个软弱的老寡妇所能受得起的？可是，在这种时候，母亲的心横起来，她不慌不哭，要从无办法中想出办法来。她的泪会往心中落！
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