对于楼主的情况...你是不是在这个盘区进行了系统还原备份？如果是的话就和我以前一样了，也是对占用的硬盘容量有怀疑— —！如果不是的话你把这个盘里的东西挪出来然后对这个盘区格式化一下，应该就能找回你丢失的空间（不适用于C盘）。
20G的存储····8G的内存~~~~
楼主这两个没关系吧。
楼主可能问的是，电脑开始只用了8G·装系统和软件。
用过一段时间后，硬盘显示用了20G。
这个主要是你平时上网，看电影，玩游戏。
很多程序会自动安装在你电脑里，同时有些程序，比如在线看电影，
会占用你一部分硬盘空间作为临时保存文件的空间。
所以你的硬盘空间会越来越少。找个软件定时清理下临时文件吧···
当然碎片也会占用一定的硬盘空间，但象楼主这样占用10几个G是不可能的。
有碎片啊，整理一下碎片。
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