哪位高手能帮我写下《庄恩岳 管理语录》的读后感!!!跪求!!!
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庄恩岳《管理语录》之学习心得
通过阅读庄恩岳《管理语录》,对语录进行细致深入品味和学习,感受颇深。书中蕴含很多作为管理层人员应该掌握、理解的知识,值得我们学习和借鉴。下面我把自己个人的见解和心得谈一下,与大家共勉:
管理篇:
1、经营企业首先要经营人,经营人首先要尊重部下。企业拥有更好的人才,并且让其充分发挥作用,才能快速的发展。
这句话说出了管理的真正含义,管理就是经营人的工作,它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心,激励职工的行为动机,调动人的积极性。作为一个管理者就是要学会管人和理事,管人就是首先要管住自己,再管好别人。管人的同时还要考虑做什么事,怎么去做,这也是我们管理人员应具备的素质。在工作中我们要做好自己的本质工作,管好自己的下属,同时还要尽量为公司发展考虑。应本着“以人为本”的原则管理员工,使员工对工作产生更大的积极性,从而为企业做出最大的贡献。
2、管理知识不等于管理能力。管理能力不等于管理素养。
管理从思想上说是哲学的,从理论上说是科学的的,从操作上说是艺术的。我们应当把从书本中的管理知识应用到实践中,从实践中再去反思,这样才能从理论上升到实践高度,再从实践高度升华到素养层次。
3、管理就是用合适的方法管人管事。对于不同的部下采用不同的管理方法。
就对某一件事的处理,可能每个人的处理方式、方法都不一样,管理时给下属要留面子,尊重员工,在工作中对下属做的好的工作应认可、表扬、必要的时候进行奖励,让每个员工发自内心的做好自己的工作,只有这样才能使每个员工做到自主管理,绩效管理,才能挖掘他自己的潜力,将工作做得更好。当然,也有特殊情况,该批评的时候必须批评,现在保险行业流行这样一句话:“没有压力轻飘飘,没有批评不提高”。批评也是一种潜在的激励,这就要引人而用,因事而用,这也是管理的艺术和奥妙嘛!
4、管理就是让员工知道领导的规划,理解领导的规划,完成领导的实施计划和要求,同时让利益维系彼此。如果领导在工作中失去冷静和忍耐,只会用愤怒去指导工作,被怒火控制心情,那么只会带来管理的恶果。
也就是说在工作中,不要只顾自己闷头干,别人不知道你在干什么,下属不知道你在干什么,他们也不知道自己应该做什么,导致你部门的工作被动,没有效率没有业绩。工作中,要让大家也就是领导、下属、同事知道你在想什么,你在做什么,你打算怎么做,经常沟通交流,自己才能做好工作,下属也明白自己怎么做,部门才会有业绩,公司的整体工作才能推进。同时,当自己的领导意图不能被下属及时正确理解的时候,应当耐心细致的与员工进行沟通,而不是一味简单的斥责。这样做只会另员工产生更大的工作压力,效率降低,甚至对领导者产生抵触,从而使计划更加难以实施,这对企业管理来说无疑是雪上加霜,万不可取。
5、成功一定有方法,失败一定有原因。
我们应该经常去想“有什么事别人做不到而我能做到;有什么事别人做到了你没做到:也就是我们在工作中经常总结有什么事别人做不到,而我做到了,别人为什么没有做到,你自己又是怎么做到的。有什么事别人做到,他为什么能做到,你没有做到,又是为什么,问题出在哪里?这次没有做到,总结经验,下次确保做到。我们在工作中应及时总结,天天总结,比如:我今天做了哪些工作,效果怎么样,我今天犯了那些错误,哪些话说的欠考虑,今后怎样避免,必要的时候,把当天做的错事写下来,经常翻看一下,提醒自己,同样的错误绝对不能重犯,这条很重要,对我很有帮助。在此以前,我已进行着手这么做了,在总结中改进自己,好的工作方法要总结,不足之处也要总结,只有总结才有发展,才能提高自己的管理能力。
为人处世篇:
1、管理者守信用,有能力、有水平,对下级坦诚,员工就会从心里尊重你、服从你。
答应别人的事一定要做到,这应该是做人的原则,也是一个人素质的体现,在工作中要真诚对待朋友,同事和家人,大事讲原则小事讲风格,讲诚信,不要夸夸其谈,没有把握的事先不要说,也不要轻易答应别人,答应人家的事你就一定要做到,这样人家会对你有个好的印象,认可你的为人、品质。同时,应当尽力做好各项工作,体现出个人能力和水平,对待下属真诚无私,这样才能被属下尊重爱戴,树立领导者应有的威信。
2、君视臣如草芥,臣视君如寇仇。自始至终把人性化管理放在第一位,尊重员工是公司管理成功的关键。你奖励员工什么,就会得到什么。优秀的管理者不会让员工觉得他在受束缚和折磨。
在工作中,领导与员工要互相尊重,在工作中尊重员工的人格,尊重员工的意见,尊重员工的发展需要,只有互相尊重,整体工作才会有促进。假如领导与下属不能和睦相处,不能互相理解,觉得下属没有什么长处,那么下属就会产生怨气,对领导有意见,试想在这种心情下工作,一定不会那么坦然,只会应付领导、应付做事。可见领导与下属之间的交流、沟通、互相尊重是多么的重要。同时,适当的奖励能充分调动员工工作的积极性,为企业做出最大的贡献。一个优秀的管理者应当使员工得到应得的奖励,使员工能在工作中发挥最大潜能,如鱼得水,从而达到企业与个人利益的双赢。
3、用人不疑,疑人不用。你越是用挑剔的眼光去观察部下的缺点,你就越会不信任、排斥部下。宽松的公司环境是领导和员工一起营造的,但其主要营造者是领导。
人与人之间,只有互相信任,互相理解,讲诚信,才能把工作做好,才能和同事和睦相处,才能有真诚的朋友。如果领导者不能正视部下的缺点,对员工不信任,那么将很难在工作中配合。领导有责任和员工一起创造出相互信任,和谐宽松的工作氛围。而且作为领导者本人,必须成为“有诺必诚,有信必立”的表率。
4、管理者对人才不应苛求完美,只要无伤大雅,不必过分计较。重要的是发现人的主要特点和优点。宁可使用有缺点的“能人”,也不要使用无半点缺点的平庸“完人”。
这句话的前半部分我很欣赏,也非常正确。人非圣贤孰能无过,每个人在工作中都难免会出现疏忽。管理者要学会体谅和理解,这是很明智的。但在是使用“能人”更好还是使用“完人”更好的问题上还应视具体问题具体分析。不管是“能人”还是“完人”对于企业来讲都是人才,只有充分利用这两种人的优点,扬长避短,各得其所,才能使员工价值得到最大体现。这也是管理艺术最精华部分的体现。
5、思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运:
一个人的思想,也可以说是思路,决定他的行为,不同的思路会带来不同的行为,不同的行为又会带来不同的结果,思想、行为、习惯、性格、心态这是连锁反应,决定你的事业。
其他:
1、合作是一切团队繁荣的根本。大成功靠团队,小成功靠个人。任何组织和企业的成功,都靠团队而不靠个人或者小团伙。
这句话体现了团队的重要性,现在个人英雄主义已经过时,做什么工作必须依靠集体力量,发扬团队精神。在工作中遇到难题要集思广义,积极征求众人的意见,发挥众人的创造思维,在工作上才能不断提高和创新,众人添柴火焰高。
2、管理是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
其实真正能吸引别人注意的时间沟通,只有10分钟左右。每个人的精力都是有限的,只能在一定的时间范围内集中精力,这时头脑清晰,注意力集中,反映灵活,效率最高。超出了一定的时间范围,便会精疲力尽,效率下降。因此在交往的过程中,要学会把握事情的重点,有话则长,无话则短,尽量化繁为简,提高工作效率。同时要学会把繁杂混乱的事物通过化整为零,分门别类等方法进行系统化的规范,从而使各项工作能够高效有序开展,这也是管理的精华所在。
以上是本人阅读庄恩岳《管理语录》之学习心得体会,不足之处请予以指正。
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