同学,我也遇到了相同问题。我的身份证也没有字母。
解决方法:
1如果您的账户已经认证:建议您核对银行卡填写姓名是否和账户姓名一致,如果不一致,请使用账户认证名开户的银行卡。
2如果您的账户没有认证:建议您核对银行卡填写姓名是否和账户姓名一致,如果不一致,您可以通过实名认证来同步银行卡信息。
3若您确定您的姓名和银行卡开户名是一致的,建议您更换IE浏览器重新操作一下。或者查看您当前的输入法,请切换至半角或纯英文状态
以上都不是我的解决方法。后来先登录网上银行购买了一样东西。然后再绑定快捷支付,填写信息时就没出现那些问题。我也很诧异。你可以试试。
快捷支付,需要你提供姓名和身份证号,假如银行卡的姓名与身份证号能和支付宝的姓名与身份证号一一对应的话,应该立即可以操作成功。
假如还有问题的话,你只有打支付宝客服了。
有两种可能:
1、信息真的不对。
2、信息对了还提示错。这有一种可能是,你之前留在银行的信息资料是刚办的时候的信息。后来银行卡的信息改过了。但是你绑定在支付宝的银行卡信息没改过来,还是之前的,只要取消网银的绑定,重新再绑定就可以了。
我也出现了这种情况,你如果确定了自己身份证号码卡号什么的全都没写错,那有可能是你以前在注册这个银行卡的时候不是用你现在的这个身份证注册的,我的就是以前用户口本注册的,所以就才出现了和你现在一样的情况。
现在肯定还有很多人有这个疑问,我打客服问了一下,客服说如果你身份证里有英文字母话,就换一下大小写,【“大写不行用小写,小写不行用大写”】。希望能帮助到别人