您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现下载的软件被删的现象,则可以参考以下方案:
A、下载的软件安装包还没有安装就被自动删除:
1、不排除您下载的软件含有病毒导致设备自动将您下载的软件进行删除处理,建议您查看下您的该软件是否是从可信的途径当中下载的,建议您更换下载的软件渠道之后对比;
2、不排除系统出现异常导致,建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
B、下载安装好的软件被卸载:
1、不排除您是您误操作导致手机当中安装好的软件被您误卸载,建议重新下载该软件,然后使用观察对比尝试;
2、若您是指手机主页面当中的软件图标被删除的话,则此时您可以进入到此菜单当中进行添加,或者长按桌面空白处,选择快捷方式--应用程序,选择您想要显示的应用程序即可;
3、不排除是手机的系统出现异常导致,建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
打开机子按左键会出来6个选项,选择管理应用程序,里面后面的错号就可以删除的