您好！
请您登录个人网上银行，查询是否已经扣款。若未扣，则请您关闭所有IE窗口后进行以下操作后，重新操作办理：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口。
若不是以上问题，则请您详细说明，以便更有针对性的为您解答。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024