海尔空调保修时，如果你能出具正规的购机发票，就从购机日期开始算保修期。
如果你不能出具正规的购机发票或发票已丢失，或者当初购机时，你没有在海尔U+（也叫海尔优家）平台系统（也可在海尔家电机身上找到二维码，用海尔优家APP扫描二维码来）登记你的购机信息，上传购机发票，也没有购买延保服务，那就只能按出厂日期开始计算保修期。
海尔优家APP在各大手机应用商店或海尔网站上提供下载，新购海尔家电，用户可以用海尔优家APP来扫描海尔家电机身上的二维码进入登记注册界面，完成电子注册，保修期开始计算。电子注册后的海尔家电，可脱离纸质发票，纸质说明书，纸质保修卡。用户在后续使用海尔家电过程中有障碍报修，维修进度，投诉与建议，查看说明书，管理家电等需要时，都能通过海尔优家APP来一键实现。推荐海尔用户过渡到这个平台上来，管理你家的海尔家电。
您好：
根据三包条例，手机从购买日期计算，在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1）超过三包有效期的；
2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6） 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接：
具体机器能否享受包修服务，需要到三星服务中心检查判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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