苹果7手机打电话对方听不到声音怎么办

2024-11-08 03:40:21
推荐回答(2个)
回答1:

苹果打电话听见对方说话,对方听不到别人说话的原因:
1、卸载近期下载安装的软件(软件兼容性)。
2、更换其他SIM卡尝试。
3、备份手机重要数据恢复出厂设置。
4、手机出现这种情况可以先备份数据,然后抹除所有数据并还原,如果不起作用的话,就可能是硬件问题了,需要联系售后检修。
5、拿耳机线控上的麦试试,送话器故障的可能性大。
若以上操作后问题依然存在,请到维修中心检测。
希望能帮到您!

回答2:

  1. 自己或对方换个地方通话,可能是所在地信号不好

  2. 换通话对象,判断通话问题是自己手机还是他人手机的问题

  3. 自己或对方插个耳机通话,判断手机的外置送话器损坏

  4. 调高音量,自己或对方可能将音量调到了0

  5. 判断清楚手机问题在哪一方,具体故障可以送苹果官方维修店检查维修

补充苹果官网关于此类问题的解决方案:

1、调高音量

通话时可使用音量按钮来调节音量。确保您在按下音量按钮时可以在屏幕上看到音量指示器。

2、检查连接

如果您的 iPhone 与耳机相连,则您无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次。

  • 确保您没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。

  • 前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。

3、清洁听筒

    iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

    请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
    如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。

  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子干净且干燥。

  • 在您通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。

参考资料

苹果官网.苹果官网[引用时间2018-1-6]