你打电话给美团，上面有电话的，把你的情况告诉他，要他跟宾馆那边核实。只要核查是真的没有入住，酒店也同意退款，就可以退，最重要的是宾馆那边确实没有入住而且他们也同意退。
恩订好了以后会受到一条确认短信！证明房间给你保留好了！然后在你预定那天你的保留时间之前到前台出示身份证，告知你在携程预定了房间！酒店前台就会安排你入住了！一切费用前台支付！你入住了酒店会给携程佣金的
