充值卡充值失败,怎么回事,,,,

2024-12-04 05:16:47
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回答1:

充值卡无法充值的原因不排除有以下情况:
1.检查充值方式是否正确,可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅http://iservice.10010.com/进行充值;
2.检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确;
3.如遇带滑系统升级或是繁忙可能导致充值卡茄誉暂时无法充值,建议你多试几次;
4.若你是在充值繁忙时期(每月的25号-次月的5号)进行充值,建议可在48小时内留意到账情况。
若排除以上情况仍未能解决,建议你可联系联颤行段通人工客服。