建议：
1. 首先推荐你先将现有的系统使用你如图所示Dell软件做一个备份；
2. 这样关闭了之后，以后就算存在问题也可以轻松恢复；
3. 一般来说，系统应该已经存在一个默认的出厂设置备份，不需要新的备份，在需要的时候也可以恢复至出厂设置，但是有时候一些病毒可能损坏这种系统文件，所以还是建议先做好一个备份再说。
您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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