遇到这个问题,只有比较大的代理商可以帮助。一般平台投诉,几乎个人去,没有人理你,或者最多公事公办的样子。大代理嘉盛和福汇都会更加重视,因为客户如果确实是平台的问题,就应该给予赔偿。
找平台的客服咨询是由于什么原因导致的,如果是正常数据导致的滑点一般平台都可能有的,那这样平台可能不会有赔付,如果是平台系统原因导致滑点可以找客服解决