中国联通为什么显示G网不显示4G

中国联通为什么显示G网不显示4G
2024-10-31 07:11:09
推荐回答(4个)
回答1:

若手机无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

回答2:

您好,按如下步骤进行排除查询
1、首先您可拨打10010人工台确认您的卡和套餐是否已开通4G网络。
2、其次您要先看一下您的手机是否支持联通4G网络,如果不支持应该是手机的问题
3、如果是双卡双待手机,您看一下手机是否是支持双4G登录,如果不支持您是否将这张卡设置为了第二卡槽,仅上了2G网络,这种情况您只要切换一下卡的网络即可。
4、如果上面都排除后您可至室外空旷点的地方看信号是否正常,如果都显示的是G那有可能您所在的地方信号覆盖薄弱,可拨打10010人工台反映,我们会有专人至就近区域测试网络信号,并给您回复。

回答3:

如果你使用的是联通4G手机,手机卡也是联通4G卡,则手机上网标志显示“G”,说明你所处的位置可能没有联通4G网络信号,建议可以换其它地点尝试,或看一下身边的联通4G用户是否出现同样情况。还有一种情况可能是你的手机网络设置,如果网络设置选择了“仅GSM”网络(不同手机设置不同),可能会出现“G”的上网标志,建议你可以检查下手机网络设置。
使用联通4G网络需要具备以下3个条件:
1、使用联通4G套餐;
2、手机支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络。

回答4:

E代表EDGE 2.75网络,G代表GPRS 2.5G网络,E网是G网的升级,移动在大部分地区都升级到EDGE。现在的非3G手机都是最高支持到EDGE的,所以在在有EDGE信号时优先连接E网,没有EDGE信号时才会连接GPRS网,显示G。

你这种情况表明你以前的手机只支持GPRS,现在的手机出了支持GPRS还可以支持EDGE。