尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如需卸载手机软件,为您提供如下3种方式:
1.设定-(一般)应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.长按主屏幕键(S5系列点击最近应用程序键)进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3.应用程序-菜单键-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
根据您的描述,三星安卓系统手机本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序,由于手机出厂内置的程序权限是固定的,为了保护您的手机功能安全使用,不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。部分内置软件是可以卸载的,建议您进入应用程序-菜单键-卸载,如软件右上角显示红色减号,则此软件可以卸载。
如果是手机自带的,可能要ROOT之后才能卸载
重启