vivo手机显示 “信息”已停止运行 是怎么了？一直发不了信息

进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据试试，看是否能恢复，注：操作前可以备份一下手机中的重要数据。

您好！
　　您可以尝试将手机重启试试的，也可以在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。若还是不行，请问您的手机是否是ROOT了呢？若是的建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的，各机型固件升级下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

1. 信息停止运行可能是系统程序存在问题 请问是否卸载了系统相关程序或者安装了与短信同类似的软件  卸载了系统程序请刷机   安装了同类软件 请卸载。

2. 将手机重启，也可以在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据试试。
   

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