客户不满意要退款,:
1,如果金额比较大,你可以要他跟你把东西退回来后,然后给他退款。paypal收到手续费会退回给你 ,ebay则不会;
2,如果金额比较小,你可以跟他协商部分退款给他,要他保留货物
服务是最重要,您可以了解客户那里不满意要退货,尽量让他满意真的有些固执的客户,那可以让他把货退回钱你退给他,手续费paypal会退给你的!
嗨 你好
我是Paypal账户经理
Paypal退款了手续费也会退的,这个我肯定。
Ebay和Paypal是同一家公司,但是我们不负责Ebay的业务,所以不敢做答
不过既然Paypal都要退手续费的话,Ebay应该也会退的。
Paypal这块如果有疑问欢迎看名字Q我为你解答。
退货会比较麻烦喔,不知道你走的是什么快递。