手机PUK码忘记了，怎么找回

1、PUK码(PUK1)由8位数字组成，是SIM卡的锁码，这是用户无法更改的，而且这个PUK码只跟你的SIM卡有关系，跟你手机是没有关系的，

2、当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

3、部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

如您手机卡被锁，可按以下流量办理解锁：
PIN码的密码初始设置为1234，连续输错三次，则卡被锁住，此时需输入PUK码解锁，而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息：
手厅：我的－安全中心－我的PUK码；
网厅：登录网上营业厅首页－查询－我的基本信息－号码信息－PUK码查询。

如是移动的，登录移动网站输入号码和密码，左边个人信息和密码，个人资料管理，puk码查询！联通和电信的不清楚，希望能帮到你。

找你的手机卡发行商，比如联通

具体解决方案如下：

1、首先，搜索“中国移动在线营业厅”，进入官网。（安全提示：确保这是官方网站。别走错地方了。

2、点击我的移动并选择“套餐余量查询”。

3、输入手机账号和服务密码，点击获取短信验证码，填写收到的验证码确认登录。如果您不知道服务密码，您可以点击右下角的蓝色单词“忘记密码”，根据需要进行检索，或者拨打服务提供商10086的客服电话查询。

4、登录后，点击左侧“常用功能”栏，选择第一个SIM卡信息查询。

5、信息将显示在右边。Puk1是我们需要的解锁码。

 
PIN码：为个人识别密码，统一初始密码为1234，但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定

需要PUK码解锁客户可到营业厅办理免费解锁，解锁后的密码仍为初始密码1234。

PUK码：是PIN码的解锁密码，手机PIN码被锁时，输入PUK码解锁，连续输入十次错误码，SIM卡将被永久锁定自动报废 。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。