现在解决这个问题最简单的方法就是看能否这个软件的作者和客服联系上，看有没有什么有效的解决办法。
另外建议您以后再给文件和文件夹加密的时候选择专业的文件和文件夹加密软件。
文件夹加密超级大师是一款安全性极高的文件和文件夹加密软件。她功能强大，速度快，效果好。
主要功能有文件加密，文件夹加密、万能锁、数据粉碎等。可满足日常工作和生活中的安全保密需求，您尽可放心使用。
看我的回答您是否满意，如果满意的话，请推荐一下。
试试“文件夹嗅探器”！
比较麻烦。
百度搜"惨剧 慎用文件夹加密"
是删了吗，你可以，打开安装目录下的软件，它会搜出你的加密记录
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