对于制造、加工业来说,质量管理体系(ISO9001:2008)除财务外都会涉及到。如产品设计、企业管理、办公室、人事、供应、质检、品质管理、生产、设备管理、生产技术、安全、环保、信息、营销等。
质量可以指固有的产品质量,也可以是某项活动或过程工作质量,还可以是质量管理体系运行的质量。因此很明确,质量管理能够影响到企业的方面,要看它隐含的的内容。
客户的满意度,未来销售量有很大的影响、、做好质量管理是企业的重要工作!