提示无法与设备建立双向通信，是驱动安装不正确，或者与数据线相关问题。
驱动方面：
安装电脑操作系统的对应打印机驱动。例如WIN7 64位电脑操作系统，就不能安装XP操作系统的驱动。
让驱动安装程序自动搜索打印机端口，不要手动指定端口。
与数据线相关问题：
关闭打印机电源，拔下数据线。电脑和打印机两端都要拔下。重新妥善连接好，打开打印机电源。
检查USB端口是否被禁用。插入U盘，看是否可以被识别。
更换USB端口。尽量使用电脑后面的USB端口。或者更换数据线。
打印机同电脑之间的数据交换，是通过数据线完成的。电脑发出打印命令，通过数据线传送到打印机。打印机接受命令后，通过数据线读取电脑上需要打印的文档内容，然后打印。如果数据线连接不良，或者USB端口设置了禁用，或者USB5V电压不足，或者数据线质量问题，电脑和打印机之间的数据交换，即“通讯”，就无法进行。
重新装以下驱动启动一下电脑和打印机。
这个打印驱动是装在你的电脑上么？做共享没？是从别人的电脑上共享过来的么？
检查USB接头是否良好
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