解决办法：方法一在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。方法二1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动， 点击在线客服；3、选择人工客服，说明情况；4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
那是无法解锁的，如果是你自己的机器到魅族官网的找回手机中进行解锁就是了，或者你可以带上当时购机的发票保修卡等到魅族授权专卖店办理返厂解锁。
