外贸B2C现阶段存在的一些制约因素:
1、存在直接风险。从工厂或者出口商直接到终端客户,中间省去了很多中间商降低成本的同时也增加了风险,一旦终端客户需求量出现巨幅起落势必影响B2C的生存;
2、存在知识产权等法律风险。外贸B2C上卖的很火的婚纱、3C、鞋服等产品有不少为国外产品的仿牌,存在侵权的风险;
3、在线支付存在的欺诈风险。很多国外信用卡盗卡集团盗取信用卡上B2C网站消费最终撤单导致损失,需要跟支付公司多沟通,增加风险控制意识降低此方面风险;
4、非差异化产品风险。国内很多B2C网站打价格战恶性竞争,要想避免此方面的风险必须在产品多样化以及售后服务方面做足文章。
可以参考这篇《外贸B2C的来龙与去脉》
第一:电子商务的普及率不高。
第二:买卖双方的不诚信。
第三:缺乏相关的法律、法规来制约电子商务。
现在电子商务平台上的有B2B主要是商家对商家和B2C商家对终端
目前B2C正在走向成熟
首先物流费用:电子商务行业竞争激烈,京东、凡客 很长一段时间的免运费这个造成了利润降低甚至亏损
其次产品价格:同样的商品如果在B2C网站卖的跟实体店价格一样,大多数客户会选择线下购物,毕竟所见即所得
售后服务:因为一些商品的瑕疵,纠结于退换货还是将就使用之间(如网站提供上门取货这样势必对增加了成本,如需客户自己联系物流进行退换货,这样客户不乐意了,客户是上帝,上帝不开心了,当然也会引起网站效率)
广告费用:很多B2C网站建立初期是完全没有知名度的,总是要通过广告来获得知名度的,这个费用不是小数目