您好！感谢您选择惠普产品。
您所述的这个问题还是机器的显卡驱动没有安装成功导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新下载安装下下面的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56458.exe
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