能收发邮件说明是可以连接到互联网的,不能浏览网页是由于dns服务器故障造成无法解析域名,解决方法如下:
其他能访问网站的电脑下载软件名叫“彗星DNS优化器(Fast DNS)”。这个是绿色软件,不用安装,直接在硬盘上运行即可,界面如下:
1、只要点击 “一键完成(推荐)”;
2、最下面的状态栏中会显示,“测速正在进行中,请稍候...” 总共有1919个内置的全球DNS服务器IP地址,整个测试过程大概在2分钟左右完成;
3、然后会自动把延时最小的10个地址写入系统中,然后提示“自动设置完成”点击确定就可以结束设置了;
4、然后可以点一下上面的“响应时间” ,这样这些DNS地址会根据响应时间的快慢自动排列,就可以看软件自动设置了哪些个DNS服务器IP地址,如下图。
当然只能发邮件,不能看网页了。因为DNS服务器用来解析域名到对应的IP,无法解析域名当然看不了网页(因为许多域名你之前是没有浏览过的,或者已经更新了,之前解析过的域名会保存在本地的host文件里),而Outlook直接请求IP连接,又你以前连接过了,IP已经保存过了,所以可以,否则它也不能工作。
快检查你的DNS设置,
就是在/开始/网络连接/所有连接/你那个上网连接的图标双击,出现属性/支持/详细信息,看看对不对,一般开头一组与你的IP一样;
如果要更改DNS,在点支持的地方,有一个“常规”选项卡,点开,点下面的属性,选择Internet协议,点下面的属性,“常规”里面可以更改,另外高级里也有DNS相关设置;
最快的方法,打电话给ISP(就是电信or网通)让他们来解决,也很快的。
补充:DNS、IP、网关地址都不同,IP是你的电脑的,DNS一般由一些专门的服务器提供域名解析,在ISP那儿。网关形象的比喻一下就是小区的门卫,一般家里上网都用内网IP(10.*.*.*,196.*.*.*等,公网IP一年几万一般人用不起),很多的电脑就需要一台网关进行集中管理,也在ISP那儿;子网掩码一般就是255.255.255.0
——另外,在Outlook里的哪个地址?详细点行不?
是你IE浏览器设置了代理服务器导致!
解决方法如下:到INTERNET选项-连接-局域网设置,进去后把所有的勾去掉应用确定就可以了!