个人经验，肯定是没有安装驱动，你可以倒惠普官方网站，http://www.hp.com/，进去后检索自己的电脑型号，下载对应的无线网卡驱动，安装完毕，重启，就可以了。记住要下载对驱动哦，装错了也是不能用的哦~
首先看看有没有装无线网络的驱动 再就是打开无线网络的开关没有
如果不是回答者： tszy1990 所说的问题就是信号的问题，看看自己的手机或者无线路由器有信号不。以上都没问题就是硬件问题了。
同意楼上两们意见,检查一下吧.
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