为什么电子口岸出口退税子系统中报关单信息数据下载显示不出来？

2024-12-03 14:03:12

推荐回答（5个）

回答1：

现在电子口岸与海关系统对接更新后，只要海关报关结关，企业在电子口岸出口退税系统就可以查到报关单号，同时在国税系统也可以查到此票报关数据，可以直接退税，如果电子口岸出口退税系统查不到报关单信息，需要让企业当时委托的报关行去找报关地海关重新推送一次数据，然后再查询就可以了，最近海关系统不稳定，确实有蛮多企业在反馈这个问题呢~，让海关重新推送下数据就可以了。
谢谢！

回答2：

按照电子口岸安装顺序重新安装一次，问题应该能解决的。
如果有老的，一定要正常卸载。
安装时要注意数据库和电子口岸的安装顺序。
并且一定要按要求设置IE。

回答3：

不显示数据，也有可能是网速问题，现在ie8 的浏览器比较好用，把相关参数设置好，应该没有问题；另外那个光盘不要来回装了卸，卸了再装。一个光盘只能用3个iP地址，也就是用3台电脑差不多。使用次数用完了，就要重新购买光盘了，价格也不便宜。

回答4：

建议使用稳定的平台

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回答5：

Active X控件被启用了，应该禁用才可以。