APPCRASH这个是软件不兼容或者程序丢失引起的，至于tray.exe百科说是东芝Toshiba笔记本/台式机相关程序。用于电池节能模式屏幕保护，楼主如果用win7的话可能是瑞星安全助手某些功能不能用导致的，如果是其他系统建议楼主检查修复系统这个不像是软件的事
换杀毒软件呗。360 可好用了。现在家庭基本上都靠它了、
建议楼主在控制面板卸掉，重新到官网下载最新版装试试，或下载个瑞星在线查杀扫描看是否中毒，再不行就到卡卡论坛里去问问，应该有人给解答的。
重新开机就好了，这个不是故障，是软件稳定问题
依次点击开始--程序--瑞星安全助手--修复，修复一下试试
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