尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,进系统之前,键盘灯有亮,键盘背光功能还是正常的,是驱动、系统问题引起的;
1、控制面板---程序和功能---卸载ATKpackage,重启电脑,重新下载安装ATK驱动;
ATKACPI驱动win7 64bit版本:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/ATKPackage_Win7_64_VER100036.rar
ATKACPI驱动win8.1 64bit版本:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8.1/ATKPackage/ATKPackage_Win81_64_VER100034.zip
2、如果ATK驱动重装仍无效,通常是系统出问题了,确认下之前是否有通过软件优化清理系统之后调节不了的,尝试windows update更新下系统补丁;如果不行,需要恢复或重装系统解决。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!