1、用万用表测看电源线通不通电，如果电源线不通电，是电源线的问题，换一条线试试。如果通的话，就是电热锅内部的线路问题，需要去找维修人员修理。
2、也有可能是刷锅的时候受潮了，建议用干净的干布擦一下。
3、线路接触不良，有些虚，把电源线使劲往里插一下，可能是没有插好的原因。
扩展资料：
电热锅注意事项：
1、属有人看管器具。加热时，严禁用手触摸锅底，以免烫伤。勿让儿童触摸。
2、使用电源必须与本厂技术规格相符。
3、电源插头必须插入带有接地保护的单项三孔插座中。
4、清洗时须切断电源，拔下电源线，切勿将水溅入插座和锅底内部，更不能将产品整体浸入水中清洗。再次使用时必须将插座擦干。
5、首次使用由于零部件表面敷油受热挥发，产生轻微烟气属于正常，使用中有时出现噼啪响声，是因零部件热胀冷缩造成，不影响使用。
6、为确保产品及人生安全，该产品设有安全保护限温装置（温控器），使用时过热超温会自动切断电源，待锅内温度自动降至工作温度后，指示灯亮，恢复正常。
7、使用时，锅内加水不宜过满，以免沸水溢出，造成短路漏电，一旦进水，必须晾干以后方可使用。
8、锅内外清洗，擦洗，严禁将多功能电热锅整体浸入水中。
参考资料：百度百科-电热锅