你先看看你的电脑有没有连接上打印机。比如在单位上班，你的电脑首先要和连接到单位的打印机。方法是：控制面板--打印机和传真-添加打印机----后面的步骤你自己看下都尝试下，我就不说了。
驱动没装好 重新装下 如过是共享打印机,看下共享是不是取消了
