首先打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹勾上-然后确定，然后把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里面的normal.dot删掉。然后重新打开word应该就好了。
…工具栏上右键-菜单栏
