京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题!
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
我觉得一个月时间换货够了,你若态度强硬些会更快吧。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
在所有的网店里头,京东现在的售后还算可以。。。换货要看你什么东西,。以及你现在所处位置。。。
毕竟换货他们要检测什么的,还有流程,稍显复杂点。。。
举例吧,上次一个手机,NOKIA5230,拍照死机,换货归来时间是13天(深圳),供参考。