你要录制的应用程序的控件识别QTP可能支持的不是很好。
一，SPY下查看控件属性，如果可以识别到对象信息，可以直接添加对象到用对象库或用描述语言来描述对象，然后在专家视图里用步骤生成器添加语句。
二 如果SPY下无法查看到对象，基于对应用程序的支持，只能通过添加“add-in”，既添加相关插件来识别。建议先跟研发人员了解控件语言，再根据需求到网上寻找此类插件或向HP购买相关服务。
以上只是提供两个思路，细节有什么不明白的，你可以继续追问，希望能帮到你。
有很多种原因：
1.软件的兼容，ie版本、QTP版本是否兼容
2.杀软，录制的时候建议关掉杀毒软件
3.控件不能识别，没有加载对应的插件
4.浏览器在QTP程序启动之前打开，浏览器必须在QTP启动之后打开
如果以上都不存在的话 建议重新安装QTP。。
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