一般这种情况都是在开机的过程中阻挡了镜头的前进而把镜头里面的变焦组件弄断了。自己是没办法修好的,去离你最近的佳能授权维修站维修吧。可以打佳能热线问地址:4006222666
1、开机镜头向下摇晃试试2、轨道、齿轮卡涩无效送修
应该是马达坏了,送修吧。