您好，您可以尝试发送短信0000到10086，根据短信提示进行操作，如无法取消，可以直接拨打10086让工作人员帮您查一下。
最简单的办法就是拨打10086，找人工服务，让他帮你处理。还有可以登录移动网上营业厅，找到相关目录，点击观看说明。还有就是到最近的移动营业厅，换套餐，或者直接帮你取消虚拟网服务。
这问没有用，打10086接人工服务马上搞定
我己投诉，现以虑似费用取消了
