麻烦您查看下机器内部是否有卡纸或异物?如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
亲亲看看机器有没有卡纸。如果没有,亲亲打开机器前盖,看看墨盒是否松动,墨盒托架是否有异常移动等,恢复原状看看会不会好。
擦拭透明光带