如果说是被永久冻结了你可以先打电话到客服确定一下是不是真的被永久冻结了,如果确实是被冻结了的话你就询问一下冻结原因如果是无缘由冻结的话你可以直接运用法律的武器,如果说问题确实是在你身上或者说是你在不知情的情况下你可以询问客服到底如何才能解决问题,不出意外的话你的帐号会有个正确的解决办法,愿你顺利解决问题
永久冻结貌似不能解冻的，不过你是在9C手上冻结的，现在改网易了，可能有希望，你可以打电话给客服去联系下，不知道你那号的资料他们还保存着不
么的说打电话为一的办法
找客服吧
哥们你干啥了
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