启动声白屏后(在白屏与出现苹果logo之间)按住shift 千万不要撒手 会有进度条 然后进入安全模式 如果可以进去 就进去修复磁盘权限看看 或者把数据备份出来
如果进不去 就找个苹果系统盘或有苹果系统的移动硬盘启动起来 备份数据后安装系统
或者找另一个苹果机 用火线模式启动它的系统 备份数据或修复磁盘权限
不是硬件故障；
由于 不知道你的系统是什么，所以简单的方法就不能告诉你了；因为原系统是MAC，我装了WIN7; 我每次启动都会有一秒的白屏；
最好你重装系统吧！系统会装吗？如果不会就只能去找别人帮了；
你会的话，就按ESC进去BIOS设置USB启动；用外置光驱装
你好。
您尝试一下开机出现的时候立刻按住command+r能不能进osx实用工具。
如果不能的话可能是硬盘坏了。
可以的话请追问，帮助您修复您的mac。
祝您生活愉快，谢谢！
直接找售后吧，不要自己在哪里瞎琢磨了！！4006272273
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