1、检查本地组策略编辑器windows Installer的设置状态,开始 - 运行(输入gpedit.msc)- 确定或者回车,打开本地组策略编辑器。
2、在打开的本地组策略编辑器窗口,展开:计算机配置 - 管理模板- windows组件 - windows Installer。
3、在windows Installer对应的右侧窗口,我们找到:关闭(禁用)windows Iinstaller,并左键双击:windows Installer。
4、在关闭windows Installer窗口,看到:关闭(禁用)windows Installer为已启用,并且禁用windows Installer为:始终。
5、把禁用windows Installer更改:从不,点击:应用 - 确定,退出本地组策略编辑器。
6、或者开始 - 运行(输入regedit) - 确定或者回车,打开注册表编辑器。
7、在注册表编辑器窗口,展开:HKEY_CLASSES_ROOT。
8、在HKEY_CLASSES_ROOT展开项中再展开:Installer\Products,在Products展开项中找到:4080110900063D11C8EF10054038389C,并右键点击:4080110900063D11C8EF10054038389C,在右键菜单中左键点击:删除,退出注册表编辑器即可。
系统提示“不能访问windows installer 服务,可能你在安全模式下运行 windows ,或者windows installer 没有正确的安装,请和你的支持人员联系以获得帮助”。
解决方法:
在Windows2000系统下:
第一步:点击 开始-->运行,
输入 CMD 命令,在弹出的CMD命令提示符窗口中输入
“msiexec /unregserver”命令,是为了停掉windows installer服务。
第二步:下载windows installer服务安装程序包,
Windows2000/NT系统的安装程序包为“InstMsiW.exe”Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。
下载“InstMsiW.exe”安装程序包后,将其用winrar解压开,然后进入到此目录中。
第三步:右键单击“msi.inf”文件,点击“安装”选项,接着右键单击“mspatcha.inf ”文件,点击“安装”。
第四步:在CMD命令提示符下输入“msiexec /regserver”命令,
这样就启动了windows installer服务,重新启动Windows2000系统后,问题就得到解决。
注意:在安装两个inf文件的过程中,不要重新启动系统,全部****作完成后才能重启,另外,如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”,建议在****作过程中关闭瑞星防火墙。
在Windows XP系统下:
第一步:使用记事本编写installer.reg文件,内容如下:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
然后将文件保存为“.reg”格式,双击该文件,将文件内容导入注册表。
第二步:重新启动电脑进入安全模式(启动时按F8键),然后点击开始-->运行,输入CMD命令,在弹出的CMD命令提示符窗口中输入“msiexec /regserver”,最后重新启动系统即可。