一、故障原因:
1、当前手机系统原因。
2、系统兼容性问题。
3、网络原因。
4、硬件问题。
二、解决方法:
1、关机重启尝试能否解决。
2、退出音乐软件时,将正在播放的歌曲暂停之后再退出。
3、暂时不用手机时,可尝试清理后台程序,同时达到省电的目的。
4、尝试还原系统设置,还原所有设置和清除所有数据即可。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机自动下载软件
一、故障原因:
手机下载软件应该就是中毒的症状,可能是在不小心的时候点击了其他链接或者图片造成的。在打开一个网站或者游戏的同时,突然弹出一个图片,当手指触碰的时候不小心触碰到了。结果就是后台自动下载这款软件,无法取消也无法删除。只要手机联网它就会自动下载游戏,各个应用的软件自动下载。
二、解决办法:
手机自动安装软件的话,肯定是有一个软件进行执行的,遇到这种情况,可以通过查看手机的流量使用情况,看看那个软件使用了太多流量,就知道问题所在了。
打开流量使用情况后,会有一个上网情况或者是流量排行,看一下那个软件是自己不常用,但是却消耗的流量多的不正常的软件,进行卸载就可以了。
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、重启一下手机。
2、在使用手机的过程中注意不要长按耳机键与菜单键。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。
原来不止我一个手机这样啊,我的y51