电脑型号HP Notebook 笔记本电脑 (扫描时间:2017年05月1日)
操作系统Windows 10 精简版 64位 ( DirectX 12 )
处理器英特尔 Core i7-6500U @ 2.50GHz 双核
主板惠普 8136 ( 英特尔 PCI 标准主机 CPU 桥 - 100 Series 芯片组 Family/eSPI Controller - 9D48 )
内存4 GB
主硬盘日立 HGST HTS545050A7E680 ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡AMD Radeon R5 M330 ( 2 GB / 惠普 )
显示器友达 AUO38ED ( 15.3 英寸 )
光驱惠普 DVDRW SU208GB DVD刻录机
声卡瑞昱 @ 英特尔 High Definition Audio 控制器
网卡瑞昱 RTL810x/8139 Family Fast Ethernet NIC / 惠普
用鲁大师检测一下硬件配置,可能是由于硬件配置太低引起的。
既然是新买的,去找售后网点啊。(1.确定是否假货。2.请售后工作人员帮助调试)
打惠普客服,我也是用的惠普,希望可以帮到你