尊敬的三星用户您好:根据您的描述:您提供的型号有误无法帮您准确查询。您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码,例如NP270e5v-X05CN,即为笔记本详细型号。提供您机器的详细型号方便为您查询。若您需要开启笔记本无线网络,建议按照以下方法操作:1.老型号的机器可以通过快捷键【FN】+【F9】开启,新型号可以通过快捷键【FN】+【F12】开启。2.还可以进入BIOS设置,方法是:开机出现三星Logo画面按F2键进入BIOS设置,将BOOT选项下Wireless Device Control设置为Enabled。(仅部分型号支持在BIOS中开启)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
一般笔记本电脑是按Fn加F几,键盘上有无线图案。有的电脑,比如IBM的无线开关是在电脑上的两侧是真实的开关按钮,您的电脑在哪里,也可以问客服、看说明书。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
Fn+F9建就可以了