华为手机没有4g信号是什么原因

2025-04-14 10:25:42
推荐回答(4个)
回答1:

如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

回答2:

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题:

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

(1)如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

(2)如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

(3)如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

(4)如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

建议进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启;进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。

如果这些方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

(1)通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。

(2)可以在华为官网中查询服务中心地址。

(3)微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

回答3:

建议检查没有开通4G业务、移动数据和4G开关是否打开,进入设置,将网络设置为4G/3G/2G模式。
你所处的地方覆盖的是2G网络,或网络信号不太好,这跟手机没关系,只能用2G网。
看看手机卡和运营商是否一致,一般来说,移动定制版本只支持移动4G网,而不会支持联通的4G网。
想想有没有更换套餐,如果4G套餐流量用完,4G网会用不了的哦。
把卡放在其他手机上,如果也是这样。建议去营业厅换专用手机卡试试。
进入设置->移动网络->接入点名称,点击菜单键重置为默认设置。
如果还是不能解决,建议带上购机发票到维修网点检测,为避免文件丢失,一定要记得先备份数据啊。

回答4:

楼主大大,这个问题的原因比较多,你看看是哪种:
建议检查没有开通4G业务、移动数据和4G开关是否打开,进入设置,将网络设置为4G/3G/2G模式。
你所处的地方覆盖的是2G网络,或网络信号不太好,这跟手机没关系,只能用2G网。
看看手机卡和运营商是否一致,一般来说,移动定制版本只支持移动4G网,而不会支持联通的4G网。
想想有没有更换套餐,如果4G套餐流量用完,4G网会用不了的哦。
把卡放在其他手机上,如果也是这样。建议去营业厅换专用手机卡试试。
进入设置->移动网络->接入点名称,点击菜单键重置为默认设置。
如果还是不能解决,建议带上购机发票到维修网点检测,为避免文件丢失,一定要记得先备份数据啊。