我也出现了你的问题 同样装过好几次还有是一样提醒缺少增效工具后来发现 是启动方式不对 我找到开始-所有工具-Adobe Illustrator CS5 点击进入或者直接找到安装文件夹 直接用里面的程序启动 进过几次尝试终于成功了。望有所帮助
那应该是提供商，文件没有压缩完整导致的。换个吧
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