先检查无线网有没有问题 如果没问题重启手机试试 如果还不行可能是手机故障 刷机试试 如果还不行只能去售后了
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，
可能是您所在的位置WiFi信号不是太好，您的手机既打开了WiFi又打开的数据连接，所以WiFi有信号的时候就转到WiFi上网，WiFi信号不好的时候就转换成3G上网。
回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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